INSTITUCIONALNO VARSTVO
Postopek sprejema v Zavod se prične z oddajo Prošnje za sprejem in premestitev v institucionalno varstvo, kateri morajo biti priložene obvezne priloge kot je zdravniško mnenje o zdravstvenem stanju, staro največ mesec dni, izjava o (do)plačilu storitve s strani tretje osebe.
Oskrba I je namenjena uporabnikom, ki zaradi starosti ali drugih razlogov, ki spremljajo starost, ne zmorejo več povsem samostojno živeti v svojem domačem okolju. Oskrba II je namenjena uporabnikom z zmernimi starostnimi in zdravstvenimi težavami. Oskrba III/A je namenjena uporabnikom z najzahtevnejšimi starostnimi in zdravstvenimi težavami. Oskrba III/B je namenjena uporabnikom, ki potrebujejo pomoč in oskrbo, ker so pri izvajanju temeljnih življenjskih aktivnosti in dnevnih opravilih ves čas popolnoma odvisni od pomoči druge osebe.